Vaid iga viies töötaja on oma tööandja kindel soovitaja

Hea ja motiveeriv töötasu ei taga, et töötaja oma tööandjat soovitaks, selgub CVKeskus.ee ja Palgainfo Agentuuri tööturu-uuringust. Kokku soovitaks oma praeguse tööandja juures töötamist vaid viiendik töötajatest ning ligi pooled seda ei teeks. Kõige tugevamalt on soovitamisvalmidusega seotud organisatsiooni hoolivus, töökultuuri sobivus ja juhtimiskvaliteet.

Tööandja soovitamise küsimusele vastas pea 5000 töötajat üle Eesti. Neist 21% olid aktiivsed soovitajad, 32% passiivsed ja 48% mittesoovitajad. Võrreldes 2021. aastaga on aktiivsete soovitajate osakaal langenud 26%-lt 21%-le.

Motiveeriv palk kehva töötajakogemust ei korva

Töötajatest, kes peavad oma töötasu motiveerivaks ja on samal ajal juhtimiskvaliteediga rahul, on 55% aktiivsed soovitajad. Kui töötasu on motiveeriv, kuid juhtimisega ei olda rahul, langeb soovitajate osakaal 8%-ni.

Töökultuuri puhul on erinevus veel suurem: motiveeriva töötasu ja sobiva töökultuuriga töötajatest soovitab oma tööandjat 50%, motiveeriva töötasu, kuid sobimatu töökultuuriga töötajatest vaid 3%.

„Palgaga ei saa kehva töötajakogemust lihtsalt kinni maksta. Isegi motiveeriva töötasu korral kaob valmisolek tööandjat soovitada kiiresti, kui juhtimine ei toimi või töökultuur inimesele ei sobi,“ ütles CVKeskus.ee tööportaali turundusjuht Henry Auväärt.

Hoolivus eristab soovitajaid kõige enam

Kõige tugevamalt on tööandja soovitamisega seotud tunne, et organisatsioon hoolib oma töötajatest. Töötajatest, kes hoolivust tunnetavad, on 40% oma tööandja aktiivsed soovitajad. Nende seas, kes seda ei tunneta, on soovitajaid vaid 2%.

Sarnane erinevus ilmneb juhtimiskvaliteedis: juhtimisega rahul olevatest töötajatest on aktiivsed soovitajad 42%, rahulolematutest vaid 3%. Sobiva töökultuuriga töötajatest soovitab tööandjat 35%, sobimatu töökultuuriga töötajatest 2%.

Eesliinitöötajad soovitavad oma tööandjat harvem

Ametite lõikes on soovitusvalmidus kõrgem juhtide ja tippspetsialistide ning madalam tootmise ja oskustöö ametites. Valdkonna- või teenistuse juhtidest on 28% aktiivsed soovitajad, seadme- ja masinaoperaatoritest ning oskustöötajatest aga vaid 12% soovitajad.

Erialade lõikes on soovitusindeks madalaim kaubanduse, müügi ja klienditeenindusega seotud töödel, tööstuses ja tootmises ning transpordis ja logistikas.

Piirkondade lõikes on erinevused väiksemad. Tallinnas on oma tööandja aktiivseid soovitajaid 21% ja mittesoovitajaid 46%, Tartus vastavalt 19% ja 46% ning Pärnumaal 20% ja 52%.

Mittesoovitajad plaanivad üle kuue korra sagedamini lahkuda

Töötajatest, kes ei ole valmis oma tööandjat soovitama, plaanis lähiajal kindlasti või pigem töökohta vahetada 28%, aktiivsetest soovitajatest vaid 4%. Aktiivselt otsib uut tööd 12% mittesoovitajatest ja 2% aktiivsetest soovitajatest.

Metoodika

Palgainfo Agentuuri ja CVKeskus.ee küsitluses vastas tööandja soovitamise küsimusele 4955 töötajat. Soovitamist hinnati skaalal 0–10. eNPS-mudeli järgi loetakse 9–10 punkti andnud vastajad aktiivseteks soovitajateks, 7–8 punkti andnud passiivseteks ja 0–6 punkti andnud mittesoovitajateks. Soovitusindeks arvutatakse aktiivsete soovitajate ja mittesoovitajate osakaalu vahena.

Allikas: CVKeskus.ee